8月23日下午，2024 广东（国际）家庭服务博览会开幕式暨家庭服务产业发展论坛在广交会B区10.2馆论坛区举办。

开幕式上，博览会主办单位广东省家庭服务业协会会长陈挺作了致辞。他指出，效率、服务模式的改革以及创新服务品类将是家政服务行业未来发展突破的关键，要用效率吸引人才入行，通过改革平台端及服务供应端的服务模式，来提高行业的整体效益，要通过不断创新服务品类，来提升服务的价值。本届博览会不仅是行业的盛会，更是业界共同思考、探索行业未来的重要平台。

全国工商联商会发展服务中心领导发表了贺词。他认为本届博览会是共同收获全国家政行业开放合作、互利共赢、繁荣发展丰硕成果的大舞台，对家政行业立足当下、谋划未来，有着重大的现实作用和深远意义。

中国家庭服务业协会秘书长马朝进在贺词中首先对本次博览会的举办表示热烈祝贺，同时指出，本届博览会是紧扣“新质生产力”和“高质量发展”的关键词，是合力促进家政服务业提质扩容的有力举措，并祝愿本届博览会取得圆满成功。

启动仪式上，各位嘉宾领导按下手印，一同点亮屏幕，标志着2024广东（国际）家庭服务博览会的正式启动。

大咖云集，共话家政服务新未来

开幕式后举办的家庭服务产业发展论坛大咖云集，行业专家、知名企业家围绕家政服务新趋势、家政数字化转型、大数据应用等主题发表了精彩的演讲，分享了崭新的理念、丰富的案例与实战经验，并就家政服务行业发展的趋势、挑战和机遇进行了探讨，为家政服务未来的发展带来了新的启发与思考。

北京阿姨来了家政服务有限公司创始人兼CEO周袁红发表了题为《讲好中国阿姨故事》的演讲。在演讲中，周袁红分析了家政服务行业的痛点与发展机会，从运营管理模式和职业化建设等角度讲解了解决私签和撬行问题的方案，并以平凡的阿姨为切入点，分享了相关案例与经验。

好慷在家有限公司联合创始人郑森隆在《家政职业化：道格术器》的演讲中，对当前的家政服务职业化的四个关键路径进行了拆解与分析，并将其划分为前端工作与后端工作，强调职业化的关键在于后端工作，结合实例指出做好后端工作，才能真正有效地促进家政服务职业化水平的提升。

在“家政数字化转型及大数据应用”主题演讲环节中，4位深耕数字化家政领域的嘉宾分别进行了深入的讲解与分享。

来自腾讯科技（深圳）有限公司的腾讯智慧零售本地生活行业总监叶剑，详细讲解了如何利用大数据、借助智慧零售工具实现企业全域生意增长与数字化加速升级，高效实现服务营销一体化，打通业务全链路，提高顾客满意度。

广东联通通信建设有限公司副总经理周志鹏从家政服务消费者、家政企业、从业人员出发分析了行业的痛点，阐述了数据化的必要性，并通过提供数据化平台的方案，探讨家政服务创新模式与未来发展趋势。

来自东方超有幸福数字家政服务集团有限公司的联合创始人及23福秘书长李桂名则分享了数字化如何从八个方面赋能传统家政转型升级。他介绍了数字化的定义，分析了传统家政的发展现状与面临的困境，并讲述如何利用数字化技术，从增加生态、打通前后、技术工具、流量增加、降本增效等方面入手，解决家政企业的难点堵点。

北京小熊美家科技有限公司CEO贾扬洋在演讲中首先讲述了家政服务行业近年来发生的变化，指出未来的家政的家政服务质量将更好，同时有更多跨行业经营，职业化程度更高，竞争更激烈，而数智化技术将可助力家政行业产业链标准化，赋能家政服务高质量发展。

在特邀企业代表发言环节中，来自深圳善粮汇科技有限公司的运营总监施小华从“种子”的新颖角度诠释了对家庭服务的理解，强调了饮食健康对家庭服务的重要性。浙江冰虫环保科技有限公司总监甘义生则从空气质量与社区家庭服务切入，介绍了空气治理在家政服务中蕴藏的发展潜力与机遇。

本届博览会汇聚了来自全国各地的参展商，展出涵盖养老护理、母婴护理、家居清洁、家政数字化平台系统、技能培训、品牌加盟等领域丰富的展品和服务，吸引众多专业观众到场参观、了解与体验，见证家政服务行业的发展与进步，共同挖掘商机与合作资源。

在展览区域，广东省南粤家政十多个服务品牌展示特色服务项目；围绕数字化家政系统的多个展台，向专业观众展示数字化赋能家政公司的落地方案与成果；一众特色加盟项目向传统家政公司展示特色优势；更有众多围绕家庭服务的供应链优质产品发布及亮相。

其中，广东省“南粤家政”风貌联展受到极大关注。联展展区围绕智慧家政与家政“产教评”技能生态链、“小湾区”家政服务圈、广东地方家政特色品牌三大主题，从家政促消费、产教融合、品牌塑造、服务创新等方面展示广东家政服务业的发展历程与企业风采，充分展现“南粤家政”工程实施5年来的丰硕建设成果，体现以“小家政”撬动“大变化”的家政服务广东样板。

此外，本届博览会上，主办方广东省家庭服务业协会还成立了数字家政专委会及大湾区营养健康专委会。两专委会将着力推动家政服务数字化转型、关注并促进大湾区人群营养健康发展，为家政服务的创新与升级转型赋能，为人们的健康发展保驾护航。博览会现场还特别为嘉宾准备了“邮轮壹号”的高标准天然自涌矿泉水，提供媲美国际知名品牌的高端瓶装饮用水体验。

合作交流，共筑行业新篇章

博览会首日还举办了“家政之夜”盛典。这一环节不仅是对家政行业辛勤耕耘者的致敬，更是搭建了一个展示家政服务成果、增进业界交流与合作的璀璨舞台。

8月24日举办的“粤桂家政协作对接交流论坛”是本次博览会的另一大亮点。该论坛聚焦于粤桂两地家政服务领域的深度合作与协同发展，通过行业大咖主题分享、家政热点问答、企业交流等形式，进一步加深粤桂两地在家政服务上的交流，共同探讨行业发展趋势与机遇，促进两地资源有效整合与优势互补，助力构建跨区域家政服务合作新生态，共同推动两地家政服务业迈向高质量发展新阶段。

2024广东（国际）家庭服务博览会

圆满闭幕！

谨在此对博览会各协办单位、参展商及观众表达诚挚感谢！

期待明年再会！